1. удалось снизить время ожидания приема врача до одной-двух недель,
2. пациентам с неотложным состоянием оказывают помощь в день обращения,
3. в поликлинике организована комната матери и ребенка в соответствии со стандартами,
4. на конец года запланировано улучшение по всем параметрам работы колл-центра, с возможностью автодозвона пациентов, для подтверждения приема и автоматической отмены в случае отказа, что позволит записаться другим пациентам и снизить время ожидания записи на прием другим пациентам;
5. с 01.06.24 года планируется перевести прием госпитализации в приемное отделение хирургического корпуса, что уменьшит нагрузку на врачей и уменьшит очереди в регистратуру в день госпитализации в 2 – 3 раза.