Консультативно-диагностическая поликлиника ГБУ РО «Областной детской клинической больницы» снова начала работу после капитального ремонта. Теперь поликлиника рассчитана на 500 посещений в смену. Прием ведут врачи 25-ти специальностей. Конечно, после капитального ремонта здесь стало красиво, комфортно, более просторно. Но главное – не это.
- После реконструкции здания консультативно-диагностической поликлиники появилась возможность внедрить элементы бережливого производства, которое предполагает вовлечение в процесс оптимизации медицинской деятельности каждого сотрудника и максимальную ориентацию на пациента, - отметила главный врач ГБУ РО «ОДКБ» Светлана Пискунова.
Очень важно, что теперь здесь действует единая информационная система, которая связана с лабораторной службой, МРТ- и рентген-аппаратами. Данные обследований поступают к докторам в режиме онлайн, что значительно сокращает время ожидания и пребывания пациентов в поликлинике, экономит время и силы докторов, включая механизм эффективного time-менеджмента. По сути, кардинально изменились алгоритмы организации работы. Всё это делается для повышения качества оказания бесплатной медицинской помощи детям области.
За последнее время по программе модернизации поликлиника получила значительный перечень дорогостоящего оборудования экспертного класса. Это на порядки расширило возможности докторов в диагностике и лечении детей, в оказании высокотехнологичных услуг, объем которых заметно вырос.
Регистратура теперь работает по открытому типу. Записаться на прием можно через интернет, в информационном киоске и у врачей-специалистов на приеме. Работает и колл-центр, сотрудники которого отвечают на вопросы родителей и помогают записаться на прием. Для детей оборудованы игровые пространства, стоят кулеры с водой, видеомониторы для подачи информации – то есть, все необходимое для комфортного пребывания
На капитальный ремонт поликлиники из областного бюджета было выделено более 108 миллионов рублей. Её капремонт является лишь первым этапом реконструкции больницы. В июле планируется начать строительство центра инновационных хирургических технологий.
